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Suporte técnico

Baixe as ferramentas necessárias para o atendimento remoto e para o funcionamento dos sistemas Polyvan.

Como Acessar o Suporte Remoto pelo Google

Neste vídeo, mostramos de forma simples e passo a passo como utilizar a Área de Trabalho Remota do Google para permitir que nossa equipe acesse seu computador e realize o suporte técnico. Você aprenderá como instalar, gerar o código de acesso e autorizar a conexão com segurança.

Como Instalar o Firebird 2.5 32 Bits no Windows

Descrição: Neste vídeo, mostro de forma rápida e simples como baixar e instalar corretamente o Firebird 2.5 32 bits no Windows, incluindo as principais opções que devem ser marcadas durante a instalação.

Atendimento remoto

Como receber suporte

Prepare o acesso em poucos passos.

1

Baixe o AnyDesk

Use o cartão “Acesso Remoto” para baixar a ferramenta.

2

Abra o programa

Compartilhe o código somente durante o atendimento combinado com a Polyvan.

3

Receba atendimento

A Polyvan acessa e realiza o suporte.

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